Доставка
Ми прагнемо, щоби отримання вашого замовлення з VelvetEra було таким же приємним, як і сам процес покупки. Для забезпечення швидкої та надійної доставки ми співпрацюємо з перевіреним національним оператором — «Нова Пошта».
Умови доставки
- Доставка здійснюється по всій території України (окрім тимчасово окупованих територій).
- Відправка товарів — щоденно з понеділка по п’ятницю.
- Термін доставки зазвичай складає 1–3 робочі дні в залежності від населеного пункту.
- Після відправки ви отримаєте SMS або повідомлення у Viber з номером накладної для відстеження.
Вартість доставки
Доставка здійснюється за тарифами перевізника «Нова Пошта». Ви можете оплатити доставку при отриманні або включити її у вартість замовлення.
Зверніть увагу: точна вартість доставки залежить від ваги, розміру посилки та адреси одержувача. Ознайомитися з актуальними тарифами можна на офіційному сайті Нової Пошти — novaposhta.ua.
Доставка замовлень з передплатою та післяплатою
Ми надаємо можливість оплатити замовлення як попередньо онлайн, так і при отриманні (накладений платіж). У разі післяплати комісія «Нової Пошти» за переказ грошових коштів оплачується клієнтом згідно з чинними тарифами.
VelvetEra — безпека та комфорт вашої покупки з першого кліку до отримання посилки.