Доставка
Мы стремимся сделать получение вашего заказа от VelvetEra таким же приятным, как и сам процесс покупки. Для обеспечения быстрой и надёжной доставки мы сотрудничаем с проверенным национальным оператором — «Новая Почта».
Условия доставки
- Доставка осуществляется по всей территории Украины (кроме временно оккупированных территорий).
- Отправка товаров — ежедневно с понедельника по пятницу.
- Срок доставки обычно составляет 1–3 рабочих дня в зависимости от населённого пункта.
- После отправки вы получите SMS или сообщение в Viber с номером накладной для отслеживания.
Стоимость доставки
Доставка осуществляется по тарифам перевозчика «Новая Почта». Вы можете оплатить доставку при получении или включить её в стоимость заказа.
Обратите внимание: точная стоимость доставки зависит от веса, размеров посылки и адреса получателя. Ознакомиться с актуальными тарифами можно на официальном сайте Новой Почты — novaposhta.ua.
Доставка заказов с предоплатой и наложенным платежом
Мы предоставляем возможность оплатить заказ как предварительно онлайн, так и при получении (наложенный платёж). В случае наложенного платежа комиссия «Новой Почты» за перевод денежных средств оплачивается клиентом согласно действующим тарифам.
VelvetEra — безопасность и комфорт вашей покупки от первого клика до получения посылки.